Învață o meserie

Cursuri de agent de turism-ghid în Cluj

3 furnizori cu autorizare ANC. Contactează-i direct, nu luăm comision.

Ce se învață la cursul de agent de turism-ghid

Calificarea „Agent de turism – ghid”, nivel 5 în Cadrul Național al Calificărilor, domeniul Călătorii, turism şi petrecerea timpului liber.

UNITĂŢI DE COMPETENŢE CHEIE:

  • Comunicarea profesională în limba modernă (limba
  • Comunicarea profesională în limba modernă (limba
  • Tehnologia informaţiei şi comunicaţiei aplicată ( TIC)
  • Comunicare profesională
  • Managementul proiectelor
  • Managementul calităţii

UNITĂŢI DE COMPETENŢE TEHNICE GENERALE:

  • Norme de dezvoltare durabilă
  • Promovarea produsului turistic
  • Analizarea ofertei turistice
  • Furnizarea informaţiilor de interes turistic
  • Îmbunătăţirea calităţii activităţii personale
  • Administrarea documentelor
  • Întocmirea situaţiilor financiare
  • Gestionarea fondurilor alocate activităţii UNTĂŢI DE COMPETENŢE TEHNICE SPECIALIZATE:
  • Asigurarea unui climat favorabil turiştilor
  • Coordonarea activităţii turistice
  • Elaborarea raportului final al acţiunii turistice
  • Întocmirea programului activităţii turistice
  • Operarea cu valută şi cărţi de credit
  • Valorificarea poliţelor de asigurare
  • Încheierea contractelor cu clienţii
  • Vânzarea produselor turistice

Sursa: Registrul Național al Calificărilor Profesionale, ANC, cod calificare RO/05/1015/337. Se poate verifica în registru. Textul e citat ca atare, inclusiv fără diacritice, așa cum îl publică ANC. Fiecare furnizor își organizează cursul cum vrea, atâta timp cât acoperă calificarea.